Відгуки про компанію «АВТОПІК» — ІНТЕРНЕТ МАГАЗИН АВТОТОВАРІВ

Связались в воскресенье в 5 вечера в течении десяти минут. Был приятно удивлен ). Рекомендую!

• 15.05.2021Коментар продавця

  Приятно, что Вы остались довольны нашим обслуживанием и полученным товаром!
  Спасибо за обратную связь!
  С уважением, Алексей, отдел контроля качества Avtopik.com.ua

Заказал резину, перезвонил сотрудник, уточнили размерность. Договорились, что резину переместят с основного склада, после чего перезвонят. Это было в пятницу. В понедельник сообщением поинтересовался судьбой перемещения, после чего перезвонил сотрудник и сообщил, что резина в точке выдачи и можно приехать забрать. По приезду на точку выдачи резину найти не смогли . Два сотрудника по очереди безуспешно искали на двух складах. Попросил вернуть деньги, с чем и уехал. На обратном рути перезвонили и сказали, что нашли резину, но снова торчать по пробкам желания не было. В итоге я благодарен случившемуся, ибо, добавив, купил резину классом выше в другом месте.

• 18.05.2021Коментар продавця

  Добрый день. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Действительно, менеджер по выдаче товара не смог найти ваш товар, по причине того что, завод наклеил не верную этикетку с размером на колесо - а исходя из огромного количества шин - искали по этикеткам ваш размер . Приносим свои извинения за ожидания в связи с этим . Однако , через приблизительно 5-7 мин после вашего уезда колеса всё таки нашли и сразу перезвонили . С трудом дозвонились - но Вы, как и написали - отказались. Очень рады, что приобрели лучше шины, добавив при этом деньги. Но исходя из описанного, "с трудом дозвонились к вам через 5 мин после вашего уезда" , "добавил и купил лучше шины" - смею предположить не особое желание изначально приобретать данный товар. С наилучшими пожеланиями, Магазин Автопик.

• 15.05.2021Коментар продавця

  Приятно, что Вы остались довольны нашим обслуживанием и полученным товаром!
  Спасибо за обращение и вашу оценку!
  С уважением, Алексей, отдел контроля качества Avtopik.com.ua

Делал 3 попытки у них заказывать разные шины в разное время года, все оказались неудачными. Каждый раз говорили, что резина находится на основном складе в другом городе, хотя в описании на пром написано, что доставка с Одессы. В первых двух случаях сказали, что доставка до пункта выдачи тоже платная. Выводы делайте сами. По моему это дропшиппинг, как минимум

• 05.04.2021Коментар продавця

  Здравствуйте Виктор. Жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Вы говорите, что делали 3 попытки, но на самом деле Вы оставляли 1 заказ, наш менеджер 1 раз звонил Вам до отзыва и после отзыва. У нас сохраняются все заказы и телефонные звонки с 2013 года. В разделе оплата и доставка в способе доставки «Пункт самовывоза» указано «В случае отсутствия товара на складе в Одессе, цена за товар увеличивается на стоимость перевозки.», но в Вашем случае, как менеджер сказал, доставка бесплатная т.к. товар должен был идти плановым транспортом. Пром не дает возможности привязывать товары к региону. На сайте опубликовано 87615 товаров и не представляется возможным хранить его в одном месте, хотя бы в нескольких экземплярах. У нас только в Одессе 16 больших складов. Если получится, прикреплю ссылки на скриншоты или можем скинуть Вам в вайбер. С уважением, Алексей, отдел контроля качества Avtopik.com.ua
  https://prntscr.com/114or08 https://prntscr.com/114oqx9 https://prntscr.com/114oqtx

• 15.05.2021Коментар продавця

  Приятно получить Ваш позитивный комментарий!
  Спасибо за позитивный отзыв!
  С уважением, Алексей, отдел контроля качества Avtopik.com.ua

Всё круто!! Доставили за сутки! Резина 21 года))

• 15.05.2021Коментар продавця

  Приятно получить Ваш позитивный комментарий!
  Спасибо за обращение и вашу оценку!
  С уважением, Алексей, отдел контроля качества Avtopik.com.ua

• 15.05.2021Коментар продавця

  Приятно, что Вы остались довольны нашим обслуживанием и полученным товаром!
  Спасибо за обращение и вашу оценку!
  С уважением, Алексей, отдел контроля качества Avtopik.com.ua

• 15.05.2021Коментар продавця

  Приятно получить Ваш позитивный комментарий!
  Спасибо за обратную связь, она очень важна для нас.
  С уважением, Алексей, отдел контроля качества Avtopik.com.ua

Всё пришло вовремя. Всё соответствует

• 15.05.2021Коментар продавця

  Приятно получить Ваш позитивный комментарий!
  Спасибо за позитивный отзыв!
  С уважением, Алексей, отдел контроля качества Avtopik.com.ua

• 15.05.2021Коментар продавця

  Приятно, что Вы остались довольны приобретенным у нас товаром!
  Спасибо за обратную связь, она очень важна для нас.
  С уважением, Алексей, отдел контроля качества Avtopik.com.ua