Отзывы о компании «АВТОПИК» — ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН АВТОТОВАРОВ

замовлення зробив 22 травня, зв'язалися зі мною лише 25 травня. та повідомили що товар на замовлення виготовлення 5 робочих днів. (Це у лістингу товару не вказано!) Також поправили оплату на рахунок! (хоча продавець не прибрав в налаштуваннях публікуючи товар можливість придбання післяплатою!). Дії продавця не прийнятні!

• 29.05.2026Комментарий продавца

  Дякуємо за зворотний зв’язок.
  Ми детально розібралися у ситуації щодо Вашого замовлення, оскільки частина інформації у відгуку не відповідає фактичному ходу подій.
  📞 Одразу після оформлення замовлення, у п’ятницю, менеджер понад 3 рази намагався зв’язатися з Вами за вказаним номером телефону для уточнення деталей замовлення, однак додзвонитися не вдалося.
  💬 У понеділок ми додатково написали Вам у Viber, щоб запропонувати варіанти вирішення ситуації та надати актуальну інформацію щодо товару, однак відповіді не отримали та, на жаль, були заблоковані.
  🛠 Щодо термінів виготовлення: після уточнення наявності Вам було повідомлено, що товар доступний під замовлення із терміном виготовлення до 5 робочих днів. Саме тому менеджер і намагався оперативно зв’язатися з Вами одразу після оформлення замовлення.
  💳 Щодо способу оплати: для окремих товарів, які виготовляються або постачаються під замовлення, може застосовуватись оплата на рахунок. Інформація щодо умов замовлення та оплати надається клієнту менеджером під час підтвердження замовлення.
  🙏 Перепрошуємо, якщо дана ситуація спричинила для Вас незручності.
  🤝 Зі свого боку ми намагалися зв’язатися з Вами та вирішити ситуацію, однак, на жаль, не отримали зворотного зв’язку.
  З повагою,
  команда Автопік

Все чудово , відправка була швидкою , дуже дякую за гарний сервіс 🫶